Đầu năm mới 2011, Hội chất lượng TP.HCM (VQAH) xin gửi đến hội viên và bạn đọc series danh ngôn của các nhà quản lý nổi tiếng trên thế giới như Joseph M. Juran, William Ewards Deming, Peter Fernidand Drucker,...
Chúc năm mới thành công trong quản lý để phát triển bền vững.
Thế kỷ 20 là thế kỷ của tăng trưởng sản xuất, thế kỷ 21 là thế kỷ của chất lượng.
(Joseph M. Juran- Nhà quản lý chất lượng nổi tiếng của Mỹ)
Chất lượng là sự bảo đảm tốt nhất lòng trung thành của khách hàng.
(Jack Welch -cựu Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc General Electric)
Không chỉ biết khen ngợi những thành công, mà còn phải biết khen ngợi những thất bại.
(Jack Welch -cựu Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc General Electric)
Chất lượng bằng lợi nhuận.
(Tom Peters- Nhà quản lý chất lượng)
Chất lượng sản phẩm được định hình trong quá trình sản xuất chứ không phải là trong quá trình kiểm nghiệm.
(William Edwards Deming- Cha đẻ của quản lý chất lượng tại Mỹ)